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DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Unsere Website berät Sie unserer Produkte und bietet eine Bestelleinrichtung. Damit wir Ihnen unsere Website und Dienstleistungen zur Verfügung stellen müssen, müssen wir möglicherweise persönliche Informationen über Sie abholen.

Wir möchten, dass Sie unsere Website und Dienstleistungen in dem Wissen sicher nutzen, dass alle persönlichen Informationen, die Sie uns geben, in Übereinstimmung mit dem Gesetz abgehalten werden. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie geschrieben, um Ihnen zu sagen:

  • Welche persönlichen Daten sammeln wir, wenn Sie die Website verwenden
  • Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten
  • Wer können wir Ihre persönlichen Daten mit teilen?
  • Jede Übertragung von persönlichen Daten außerhalb des EWR
  • Wie lange halten wir Ihre persönlichen Daten
  • Was wir tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen
  • Welche Entscheidungen haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Diese Website ist im Besitz von Stitch DesignWorks Limited (Firma Nr. 04186140), dessen Sitz in Cranston House, 5 Wain-A-Long Road, Salisbury, SP12LJ ist. Wenn Sie Kommentare oder Abfragen über diese Website haben, wenden Sie sich bitte an nick@eatsleepdoodle.com.

Wir haben dieses Datenschutzerklärung am 11. Mai 2018 aktualisiert.

Persönliche Informationen, die wir über Sie sammeln

Welche Informationen sammeln wir über Sie?

Wir können folgende Informationen über Sie sammeln:

  • Ihr Name und Ihre Adresse
  • Ihre Kontaktdaten einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Welche Art von Produkten, an denen Sie interessiert sind?
  • Andere Informationen, um Ihre Bestellung zu ermöglichen (z. B. Lieferdetails)
  • Korrespondenz um Ihre Bestellung
  • Ihre Zahlungsdetails
  • Details der Produkte, die wir Ihnen in der Vergangenheit zur Verfügung gestellt haben

Wir sammeln Informationen über Sie in zwei verschiedenen Kategorien:

  • Identifizierbare Informationen - Dies ist Information, mit der Sie Ihre Namen und E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. identifizieren können
  • Anonyme Informationen - Wir können Informationen sammeln, die Sie nicht persönlich identifizieren, sondern Kategorien Sie in eine Gruppe oder Sektoren (z. B. Alter, Familienstand, Lifestyle) (z. B. Alter, Familienstand, Lifestyle), und wir können diese Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen genauer anzupassen.

Persönliche Informationen, die Sie uns geben

Wir können persönliche Informationen über Sie sammeln, wenn Sie:

  • Füllen Sie ein Anfrageformular aus
  • Fordern Sie unseren Newsletter an
  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Post
  • Kontaktieren Sie uns telefonisch
  • Waren von uns kaufen

Persönliche Informationen, die wir automatisch sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, z.

  • Ihre IP-Adresse (der Name, den Ihr Computer verwendet, um sich mit Ihnen zu identifizieren)
  • Die Anzahl der Zeiten, die Sie unsere Website besucht haben
  • Die Seiten, die Sie besuchen

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Cookies verwenden, finden Sie weitere Informationen hier - www.eatsleepdoodle.co.uk/pages/terms-und-conditions

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten

Um unsere Website bereitzustellen, verarbeiten Sie Ihre Anfrage nach Informationen oder Ihre Anfrage nach Produkten oder Dienstleistungen, können wir Ihre Informationen auf folgende Weise verwenden:

  • Um Ihnen die von Ihnen gefragten Produkte bereitzustellen
  • Um Ihnen Marketingmaterialien zu senden (wenn Sie darauf einverstanden sind)
  • Um Sie über eine Anfrage zu kontaktieren, die Sie möglicherweise gemacht haben
  • Um Ihre Zahlung zu bearbeiten
  • Um alle Verträge zu erfüllen, die Sie mit uns eingegangen sind
  • um uns zu helfen, die Website zu entwickeln und für alle Benutzer besser zu machen
  • Um unsere Website zu verwalten (z. B. Fehlerbehebung, Datenanalyse, Forschung)
  • Um unsere Website sicher und sicher zu halten

Unsere Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Informationen

Das Gesetz ermöglicht es uns nur, Ihre persönlichen Daten in bestimmten geeigneten Umständen zu nutzen. Wir haben diese unten aufgeführt und welche Informationen können wir uns zu verarbeiten.

1.) Wo Sie uns mit Ihren persönlichen Daten eingehalten haben

Wenn Sie uns auf unserer Website Informationen an uns einreichen, werden wir diese Informationen verarbeiten, um Ihre Anfrage nach weiteren Informationen einzuhalten.

2.) Wo wir den Vertrag ausführen müssen, den wir mit Ihnen eingegangen sind

Beispiele dafür, wie wir Ihre Informationen nutzen können, um einen Vertrag einzuhalten, der wir mit Ihnen eingegangen sind:

  • Um die gewünschte Ware bereitzustellen, die Sie angefordert haben

3.) Wo es für unsere legitimen Interessen erforderlich ist

Wir können Ihnen Marketinginformationen über unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die denjenigen ähnlich sind, die Sie gekauft haben oder abgefragt haben (es sei denn, Sie sagen uns, dass Sie uns aufhören können).

4.) Wo wir eine rechtliche Verpflichtung erfüllen müssen

Ein Beispiel dafür, wie wir Ihre Informationen verwenden, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen:

  • Aufzeichnungen für steuerliche Zwecke halten.

Unser Marketing.

Wir können Ihnen Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Sonderangeboten und anderen Nachrichten zur Verfügung stellen, in denen wir das Gefühl haben, Sie interessieren könnten. Wir können Ihre Informationen für Marktforschung und Analyse einschließlich der Profilbildung verwenden, damit wir sicherstellen können, dass wir unsere Angebote an Ihre Vorlieben und Bedürfnisse anpassen.

Je nach Kontaktinformationen, die Sie uns gegeben haben, können wir Sie per E-Mail oder Post in Verbindung setzen. Wir werden dies nur tun, wenn Sie zugestimmt haben, solche Informationen von uns zu erhalten.

Sie können jederzeit ein solches Marketing abmelden, und wenn Sie dies tun möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an nick@eatsleepdoodle.com.

Ihre persönlichen Daten teilen

Andere Dritte

Wir können Ihre Informationen mit bestimmten anderen Dritten teilen, darunter:

  • Unsere Geschäftspartner, Lieferanten und Unterauftragnehmer für die Erfüllung eines Vertrags, den wir mit ihnen eingeben, oder Sie
  • Unsere Website-Anbieter, die Ihre Informationen sehen müssen, um unsere Website auf dem Laufenden zu halten
  • Analytik- und Suchmaschinenanbieter, die Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website analysieren und uns dabei helfen, das Produkt anzupassen, und bietet Ihnen an, dass wir Ihnen und andere Benutzer anbieten

Wir arbeiten mit den folgenden Organisationen zusammen:

  • Amazon Aws - Cloud Data Storage Services (www.amazon.com)
  • Microsoft 365 -Email- und Microsoft-Anwendungen (Microsoft.com)
  • Xero - Accounting-Software (Xero.com)
  • Kapsel CRM - Datenbank (capsulecrm.com)
  • MailChimp - E-Mail-Marketing-Software (www.mailchimp.com)

Rechtliche Anforderungen und Strafverfolgung

Wir können Ihre persönlichen Daten auch an Dritte weitergeben:

  • Wenn wir unser Geschäft verkaufen, in dem in diesem Fall die persönlichen Informationen, die wir halten, sind Teil der übertragenen Vermögenswerte
  • Wenn wir gesetzlich vorgeschrieben sind oder um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anwenden zu können. Dazu gehört das Austausch von Informationen mit anderen Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung von Kreditrisiken

Datenschutzrichtlinien Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites von anderen Organisationen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer anderen Website folgen, verfügen solche Websites über eine eigene Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, dass Sie die Richtlinien von anderen Websites überprüfen, bevor Sie ihnen Ihre persönlichen Daten geben, da wir keine Verantwortung für jede andere Website annehmen können.

Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern

Lagerung personenbezogener Daten

Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass unsere Anbieter angemessene technische, administrative und physische Verfahren haben, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vor Verlust oder Missbrauch geschützt sind. Alle persönlichen Informationen, die Sie uns anbieten, werden auf unseren sicheren Servern oder auf sicheren Servern gespeichert, die von einem Drittanbieter in der EWR betrieben werden.

Alle Drittanbieter, die uns Dienstleistungen oder Software anbieten, müssen einen Vertrag unterzeichnen, der ihnen angemessene technische, administrative und physikalische Eingriffe erfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vor Verlust oder Missbrauch geschützt sind.

Retention of Information.

Wir halten Ihre persönlichen Daten nur so lange nach Bedarf für die Zwecke, für die wir Ihre Informationen gesammelt haben.

Wir haben eine Retentionspolitik, die Zeitcales für die Aufbewahrung von Informationen enthält. Die Retentionszeiträume von Kundendaten finden Sie unten:

Art der Dokumente

Beschreibung des Dokuments.

Aufbewahrungsfrist

Marketing-Datenbank.

Name und Kontaktdaten der Personen, die Interesse an unseren Waren oder Dienstleistungen ausdrücken.

Bis zu 24 Monate vom letzten Kontakt

Bestelldatenbank

Name und Kontaktdaten aller Kunden einschließlich E-Mails, Adressen und Zahlungsinformationen

Zwei Jahre nach der letzten Bestellung.

E-Mails

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, uns Informationen per E-Mail zu senden, können wir nicht die Sicherheit solcher Informationen garantieren, bis er an uns geliefert wird.

Deine Rechte

Zugang zu Informationen

Sie haben das Recht, auf Informationen zuzugreifen, die wir von Ihnen halten. Wenn Sie eine Kopie der Informationen, die wir halten, erhalten, wenden Sie sich bitte an den Erfüllungsbeauftragten bei nick@eatsleepdoodle.com oder schreiben Sie uns an die obige Adresse.

Ändern oder Löschen Ihrer Informationen

Sie können uns jederzeit fragen, um die Informationen zu ändern, zu ändern, zu ändern oder zu löschen, die wir von Ihnen halten oder uns bitten, Sie nicht mit weiteren Marketinginformationen zu kontaktieren. Sie können uns auch bitten, die Informationen, die wir über Sie abzielen, einschränken.

Sie können anfordern, dass wir Ihre Informationen ändern, ändern, löschen oder unsere Verarbeitung einschränken, indem Sie uns per E-Mail an nick@eatsleepdoodle.com senden.

Recht, automatisierte Entscheidungsfindung zu verhindern

Sie haben ein Recht, uns zu bitten, eine automatisierte Entscheidungsfindung zu stoppen. Wir führen diese Aktivitäten nicht absichtlich aus, aber wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, diskutieren wir Ihnen gerne mit Ihnen und Sie können uns bei nick@eatsleepdoodle.com kontaktieren.

Übertragen von persönlichen Daten

Sie haben das Recht, anzufordern, dass Ihre persönlichen Daten von uns an eine andere Organisation übertragen werden (dies heißt "Datenportabilität"). Bitte kontaktieren Sie uns bei nick@eatsleepdoodle.com mit den Details dessen, was Sie wollen, und wir werden unser Bestes geben, um Ihre Anfrage einzuhalten. II ist möglicherweise technisch realisierbar, aber wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden.

Beschwerden

Wenn Sie uns unter dieser Datenschutzerklärung einen Antrag anfordern, und Sie sind mit der Antwort unzufrieden, Sie können den Antrag anfordern, dass der Antrag unter unserem internen Reklamationsverfahren überprüft wird. Unsere Interne Reklamationsverfahren ermöglicht es, Ihre Anfrage von Gründer und CEO überprüft zu werden, die ihr Bestes geben, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie das interne Reklamationsverfahren durchgemacht haben und noch nicht mit dem Ergebnis zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich auf das Büro des Information Commissioner zu beschweren. Sie können wie folgt kontaktiert werden:

Webseite: www.ico.org.uk.

Telefon: 03031231113.

Adresse: Information Kommissare Büro

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow.

Cheshire.

SK9 5AF.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir überprüfen unsere Datenschutzbestimmungen auf häufiger Grundlage, um zu überprüfen, ob er genau widerspiegelt, wie wir mit Ihren Informationen umgehen und sie gegebenenfalls ändern können. Sie sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um die aktuellsten Informationen zu sehen.

Wie man uns kontaktiert

Wir begrüßen Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung, die an nick@eatsleepdoodle.com gesendet werden kann.