Envío y devoluciones
¿Qué tipos de entrega ofrecemos y qué cuestan?
En la UE, usamos DHL para entregar su pedido. Nuestro objetivo es procesar su pedido lo más rápido posible y proporcionar fechas de entrega estimadas, pero tenga en cuenta que no siempre podemos garantizar las fechas de entrega donde está fuera de nuestro control.
El envío estándar a una dirección de la UE es GRATIS en todos los pedidos de más de 45 €.
Los pedidos para la entrega del día siguiente deben ser realizados por mediodía Lunes-Viernes. Los pedidos recibidos después del mediodía del viernes se procesarán el lunes siguiente.
En el improbable caso de que el producto EatSleepdoodle que solicite esté agotado, nos pondremos en contacto para preguntar si prefiere mantener los productos en pedidos posteriores (cuando sea posible) o recibir un reembolso.
Tarifas de envío internacionales
Reino Unido (barcos de nuestro almacén del Reino Unido)
Envío estándar (Royal Mail 3-5 días) £ 3.95
Envío estándar gratuito en todos los pedidos del Reino Unido Más de £ 30 a una dirección continental del Reino Unido
Reino Unido al día siguiente envío expreso continental £ 7.95
Envío Express de 2 días - Offshore £ 16.90
Estados Unidos (barcos de nuestro almacén de EE. UU.)
Hasta 1 kg: prioridad de USPS 3-5 días, £ 4.95
1-2 kg: prioridad de USPS 3-5 días, £ 7.50
2-3 kg: prioridad de USPS 3-5 días, £ 9.50
Australia y Nueva Zelanda
Hasta 1 kg: Royal Mail Regular Airmail 5-10 días, £ 15
1-2 kg: Royal Mail regular Airmail 5-10 días, £ 27
2-3 kg: Royal Mail Regular Airmail 5-10 días, £ 35
Resto del mundo
Hasta 1 kg: Royal Mail International firmado o Courier 5-10 días, £ 22
1-2 kg: Royal Mail International firmado o Courier 5-10 días, £ 35
2-3 kg: Royal Mail International firmado o Courier 5-10 días, £ 40
Derechos de Importación
Si su pedido EatSleepdoodle es para entrega fuera del Reino Unido, puede estar sujeto a aranceles de importación e impuestos que se recaudan cuando la entrega llega al destino especificado.
Usted será responsable del pago de cualquier aranceles e impuestos de importación. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su cantidad, así que comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Si tiene alguna pregunta sobre las entregas,Envíanos un correo electrónico ¡Y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible!
Política de devolución
Esperamos que disfrute de su regalo EatSleepdoodle, pero si alguna vez hay un problema, póngase en contacto por correo electrónicohello@eatsleepdoodle.com.
Si desea devolver su pedido, tenga en cuenta que todos los elementos deben ser devueltos a nosotros sin usar, en el empaque original y en la misma condición que fueron recibidos para ser elegibles para un reembolso completo. Las devoluciones se pueden obtener hasta 30 días después de la recepción de los bienes. Siempre le recomendamos que obtenga pruebas de publicación al devolver un producto, ya que no podemos aceptar la responsabilidad de las parcelas perdidas en tránsito.
Le reembolsaremos utilizando el mismo método que solía pagar y trataremos de procesar su reembolso lo antes posible.
Si necesita cancelar su pedido, por favorEnvíanos un correo electrónico Con su nombre y número de pedido y, si los bienes aún no se le han enviado, procesaremos una cancelación y reembolso lo antes posible.
Si en el caso muy raro, algo está mal con los productos en su pedidoPor favor póngase en contacto con nosotros.
Tenga más cuidado para leer nuestras etiquetas de atención de productos, ya que no podemos aceptar artículos si el daño ha sido causado por un lavado incorrecto.
Para devolvernos un artículo, empaque bien su devolución e incluya la factura original o incluya un trozo de papel su nombre y número de pedido, luego publique su pedido con nosotros.
Nuestra dirección de devoluciones es:
Mondial Logistics BV, VREDEWEG 46, Zaandam 1505 HH, Países Bajos.