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      POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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      Quelles informations nous collectons sur vous

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      La loi ne nous permet seulement d'utiliser vos informations personnelles dans certaines circonstances limitées. Nous avons énuméré ci-dessous et quelles informations nous permettent de traiter.

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      Exemples de la manière dont nous pouvons utiliser vos informations afin de vous conformer à un contrat que nous avons conclu avec vous:

      • fournir les biens que vous avez demandés

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      Nous pouvons vous fournir des informations sur le marketing sur nos propres produits et services similaires à ceux que vous avez achetés ou recherchés (sauf si vous ne nous disiez pas de cesser).

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      Un exemple de la manière dont nous pouvons utiliser vos informations pour remplir une obligation légale:

      • Garder des dossiers aux fins de l'impôt.

      Notre marketing

      Nous pouvons vous fournir des informations sur les produits, les services, les offres spéciales et autres nouvelles où nous estimons que ceux-ci peuvent vous intéresser. Nous pouvons utiliser vos informations pour les études de marché et l'analyse, y compris le profilage afin que nous puissions nous assurer que nous adapterons nos offres à vos goûts et à vos besoins.

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      D'autres tiers

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      • Nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour la performance de tout contrat dans lequel nous entrons avec eux ou vous
      • Nos fournisseurs de sites Web qui ont besoin de voir vos informations afin de maintenir notre site Web et de courir
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      • Amazon AWS - Services de stockage de données en nuage (www.amazon.com)
      • Microsoft 365 - Applications Microsoft (Microsoft (Microsoft.com)
      • Xero - Logiciel de comptabilité (xero.com)
      • Capsule CRM - Base de données (capsulecrm.com)
      • MailChimp - Logiciel de marketing par e-mail (www.mailchimph.com)

      Exigences légales et application de la loi

      Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers:

      • Si nous vendons notre entreprise auquel cas les informations personnelles que nous organisons feront partie des actifs transférés
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      Conservation des informations

      Nous ne tenons que vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous avons collecté vos informations.

      Nous avons une politique de rétention qui énonce des horaires de temps pour la conservation des informations. Les périodes de rétention des données client peuvent être trouvées ci-dessous:

      Type de documents

      Description du document

      Durée de conservation

      Base de données marketing

      Nom et coordonnées des personnes exprimant leur intérêt pour nos biens ou services.

      Jusqu'à 24 mois du dernier contact

      Base de données des commandes

      Nom et coordonnées de tous les clients, y compris les courriels, les adresses et les informations de paiement

      Deux ans après la dernière commande.

      Courriels

      Si vous avez choisi de nous envoyer des informations par courrier électronique, nous ne pouvons garantir la sécurité de ces informations jusqu'à ce qu'elle nous soit livrée.

      Tes droits

      Accès à l'information

      Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons de vous. Si vous souhaitez recevoir une copie des informations que nous organisons, veuillez contacter le responsable de l'exécution sur Nick@eatSleepdoodle.com ou écrivez-nous à l'adresse ci-dessus.

      Changer ou supprimer vos informations

      Vous pouvez nous demander à tout moment de modifier, de modifier ou de supprimer les informations que nous vous tenons à votre sujet ou de ne pas vous contacter avec d'autres informations de marketing. Vous pouvez également nous demander de limiter les informations que nous traitons sur vous.

      Vous pouvez demander que nous changeons, modifierions, supprimez vos informations ou restreindre notre traitement en nous envoyant un courrier électronique sur Nick@eatSleepdoodle.com.

      Droit d'empêcher la prise de décision automatisée

      Vous avez le droit de nous demander d'arrêter toute prise de décision automatisée. Nous n'actions pas intentionnellement de telles activités, mais si vous avez des questions ou des préoccupations, nous serions heureux de les discuter avec vous et vous pouvez nous contacter sur Nick@eatSleepdoodle.com.

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      Plainte

      Si vous nous demande en vertu de cette politique de confidentialité et que vous n'êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez demander à la demande d'être examinée dans le cadre de notre procédure de plainte interne. Notre procédure de plainte interne permet à votre demande d'être examinée par fondateur et PDG qui fera de leur mieux pour essayer de résoudre le problème.

      Si vous avez traversé la procédure de plainte interne et que vous n'êtes toujours pas satisfait du résultat, vous avez le droit de vous plaindre au bureau du commissaire à l'information. Ils peuvent être contactés comme suit:

      Site Internet: www.ico.org.uk

      Téléphone: 03031231113

      Adresse: Bureau des commissaires à l'information

      Wycliffe house

      Voie d'eau

      Wilmslow

      Cheshire

      SK9 5AF

      Changements à notre politique de confidentialité

      Nous examinons notre politique de confidentialité sur une base fréquente pour vérifier qu'il reflète avec précision la manière dont nous traitons vos informations et que nous pourrions modifier si nécessaire. Vous devriez vérifier cette page régulièrement pour voir les informations les plus à jour.

      Comment nous contacter

      Nous accueillons des questions, des commentaires et des demandes concernant cette politique de confidentialité qui peut être envoyée à nick@eatsleepdoodle.com.